Sage vừa ra mắt Sage Copilot cho Sage X3, một trợ lý AI mạnh mẽ được thiết kế để cách mạng hóa hoạt động cho các doanh nghiệp sản xuất và phân phối trên toàn thế giới. Được công bố tại sự kiện Sage Future vào ngày 4 tháng 6 năm 2025, tại Atlanta, chức năng mới này giúp các doanh nghiệp dự đoán rủi ro, tối ưu hóa quyết định và nâng cao mối quan hệ khách hàng.

Sage Copilot cho Sage X3 cung cấp cho đội ngũ bán hàng khả năng theo dõi đơn hàng, tình hình vận chuyển và thực hiện đơn hàng theo thời gian thực. Bằng cách sử dụng ngôn ngữ trò chuyện đơn giản, các nhóm có thể chủ động xác định và giải quyết các vấn đề tiềm ẩn, giúp vượt qua sự mong đợi của khách hàng.

“Bằng cách đặt trí tuệ vận hành ngay trong tầm tay của doanh nghiệp, Sage Copilot cho X3 đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu quả,” ông Rob Sinfield, Phó Chủ tịch Cấp cao mảng ERP tại Sage cho biết. “Sage Copilot mang đến cho người dùng sự rõ ràng và tự tin để hành động nhanh hơn, phục vụ tốt hơn và phát triển mạnh mẽ hơn – tất cả thông qua một góc nhìn 360° duy nhất về hoạt động của họ.”

Một Bước nhảy vọt về Vận hành thông minh

Sage X3 là giải pháp đáng tin cậy cho các doanh nghiệp cỡ vừa quản lý các hoạt động phức tạp. Với sự ra mắt của Sage Copilot, người dùng giờ đây có thể:

• Có Câu trả lời Tức thì cho những câu hỏi: Sử dụng tính năng trò chuyện bằng ngôn ngữ tự nhiên (tiếng Anh, Pháp hoặc Tây Ban Nha) để nhận ngay thông tin chi tiết từ dữ liệu của bạn.
• Dự đoán được các cấn đề phát sinh: Nhận cảnh báo theo thời gian thực về các gián đoạn tiềm ẩn và các cơ hội quan trọng trước khi chúng ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn.
• Bảo vệ Lòng tin của Khách hàng: Tận dụng trí tuệ dự đoán để giải quyết các thách thức trong việc thực hiện đơn hàng và giữ chân những khách hàng có nguy cơ rời bỏ.
• Quyết định một cách Tự tin: Hành động dựa trên một góc nhìn 360 độ hoàn chỉnh, kết nối dữ liệu bán hàng, tồn kho và đơn hàng.

Ngoài Copilot, tính năng Tự động hóa Các khoản phải trả (Accounts Payable Automation) dựa trên AI mới sẽ giải phóng đội ngũ tài chính của bạn khỏi việc nhập liệu thủ công tẻ nhạt, cho phép họ tập trung vào các hoạt động có giá trị cao hơn.

Đảm bảo Hoạt động của bạn trong Tương lai

Tầm nhìn cho Sage Copilot là mở rộng trí tuệ này ra toàn bộ trải nghiệm Sage X3. Các cải tiến sắp tới sẽ hỗ trợ các lĩnh vực mua hàng, quản lý hàng tồn kho và sản xuất, mang lại một cấp độ mới cho việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và khả năng phục hồi của doanh nghiệp.

Hãy theo dõi để cập nhật ngày phát hành của Sage X3 Copilot.